Helpdesk
Acessando o Moodle
Recuperação de senha
Olá! Se você esqueceu sua senha do Moodle {moodlename}, não se preocupe. Estou aqui para ajudá-lo a recuperá-la. Siga as etapas abaixo para redefinir sua senha:
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Acesse a página inicial do Moodle {moodlename} pelo seguinte link: {moodleurl}
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No canto superior direito da página, você verá a opção "Entrar". Clique nela.
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Agora, você será redirecionado para a página de login. Abaixo dos campos de entrada de nome de usuário e senha, você encontrará um link chamado "Esqueceu o seu nome de usuário ou senha?".
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Clique neste link. Você será redirecionado para uma nova página onde poderá recuperar sua senha.
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Nesta página, você terá duas opções para recuperar sua senha:
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Se você se lembra do seu nome de usuário, digite-o no campo "Buscar por nome de usuário" e clique em "Buscar". Um e-mail será enviado para o endereço de e-mail associado à sua conta com instruções para redefinir sua senha.
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Se você não se lembra do seu nome de usuário, mas se lembra do endereço de e-mail que usou para se registrar, digite-o no campo "Buscar por endereço de e-mail" e clique em "Buscar". Um e-mail será enviado para esse endereço com instruções para redefinir sua senha.
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Verifique sua caixa de entrada de e-mail. Se você não vê o e-mail, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Siga as instruções no e-mail para redefinir sua senha.
Lembre-se, por motivos de segurança, não compartilhe sua senha com ninguém. Se você suspeitar que alguém pode ter acesso à sua senha, é uma boa prática alterá-la.